Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

L.Melcherts Productions, De Rijpgracht 51, 1056 XS Amsterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 37111902, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen over privacy stel je via leo@leomelcherts.com.

2. Welke gegevens we gebruiken en waarom

• Nieuwsbrief en gratis meditatie. Je voornaam, achternaam en e-mailadres, om je de meditatie en de nieuwsbrief te sturen. Grondslag: je toestemming. We bewaren ze tot je je afmeldt; dat kan altijd via de link in elke e-mail.
• Boekingen. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer als je dat opgeeft, en wat je bij het boeken invult. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst. We bewaren ze tot 2 jaar na je laatste sessie.
• Wat je deelt over je welzijn. Wat je bij het boeken of in het voorgesprek vertelt over je gezondheid of wat je bezighoudt, gebruikt Leo alleen om je sessie af te stemmen. Dit zijn gevoelige gegevens; we verwerken ze alleen met je uitdrukkelijke toestemming, delen ze met niemand en verwijderen ze op je verzoek, en uiterlijk 2 jaar na je laatste sessie.
• Betalingen en bestellingen. Je naam, e-mailadres, het bedrag en de betaalmethode; bij een cadeaubon ook de naam van de ontvanger en je persoonlijke boodschap. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke bewaarplicht. Financiële gegevens bewaren we 7 jaar, zoals de belastingwet voorschrijft.
• Contact. Wat je ons per e-mail stuurt, om je te antwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden. We bewaren dit tot 2 jaar na het laatste contact.
• Websitebezoek. Onze hostingpartij verwerkt technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype om de website veilig en snel te laten werken. Grondslag: gerechtvaardigd belang. Deze gegevens worden kort bewaard en niet gebruikt om je te volgen.

3. Cookies

Leomelcherts.com plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietools. De lettertypes staan op onze eigen server.

Pas als je zelf op ‘Speel fragment af’ klikt, wordt de SoundCloud-speler geladen; SoundCloud kan dan eigen cookies plaatsen. Ga je naar de boekingspagina (Cal.com) of naar de betaalpagina (Stripe), dan gelden de voorwaarden en cookies van die diensten.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met diensten die we nodig hebben om ons werk te doen, en met wie we afspraken hebben over de bescherming ervan:

• Brevo (Frankrijk) voor de nieuwsbrief en het versturen van e-mails.
• Cal.com (Verenigde Staten) voor het boeken van sessies.
• Stripe (Ierland) voor betalingen. Stripe is voor betaalgegevens zelf verantwoordelijk en heeft een eigen privacyverklaring.
• Cloudflare (Verenigde Staten) voor het hosten van de website.
• Onze boekhouder, voor de financiële administratie.

Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Beveiliging

De website werkt via een beveiligde verbinding (HTTPS). Betalingen lopen volledig via Stripe; wij zien en bewaren je kaartgegevens nooit.

6. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens mee te nemen. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar leo@leomelcherts.com; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan als ons werk of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.